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想清楚这两点,再来操盘一场活动策划!

【文章摘要】接触过各种活动,略有心得。要想做好一场活动,我认为你需要想清楚下面两点。提及活动,无非是指线上活动和线下活动,恰巧这两块我之前都接触过,略有心得。总结来看,要想做好一场活动,我认为你需要想清楚这两点:一、活动目的活动背景在此不做多说,举办

【文章摘要】接触过各种活动,略有心得。要想做好一场活动,我认为你需要想清楚下面两点。

想清楚这两点,再来操盘一场活动策划!

提及活动,无非是指线上活动和线下活动,恰巧这两块我之前都接触过,略有心得。总结来看,要想做好一场活动,我认为你需要想清楚这两点:

一、活动目的

活动背景在此不做多说,举办一场活动并非无缘无故,出于怎样的背景,想要通过活动达成什么样的目的,这是你首先需要明确的。就目前市面上的活动看,其目的大致可以概括为几类:

给微信公众号增粉;

提升app日活;

促销。

第一类在2013~2014年最为常见,当时还处于微信红利期,简单策划一场“集赞、转发即送礼“的活动即可获取不少粉丝。后来随着微信封禁越来越严,微信活动样式往H5方向发展,对技术要求越来越高。这期间其实还有一种活动样式是举办线上讲座类,公众号推送讲座信息,报名参加者需要分享图文内容到朋友圈截图然后再根据步骤进行报名,其目的一方面是给公众号增粉,另一方面就是建微信粉丝(精准粉)群沉淀用户。

微信公众号发展至今,其审核及违规机制越来越严苛,很多之前能带粉的手段和活动样式似乎不能用了,但即便如此,干叔3人组中,就在前不久,还策划过一起为期一周、不到2k经费即获取40多万精准粉的活动(这是真实案例),且上周还做过一次(这次数据自然不比之前但至少证明方法依然可用)。

第二类旨在提升app日活的活动,最常见的以社交属性类app为典型,通过活动激活用户参与,引导用户触发相应行为。

第三类不多说,电商类活动比比皆是,马上京东6.18大促,去看看京东各会场活动页面吧。而如果你看过京东或者淘宝大促的整体活动方案,估计你会唏嘘不已。平台越大,需要考虑的细节就越多,台上一分钟,台下十年功,你看到双十一的光鲜,但你不知道这背后的汗水和努力,不说其他,等你自己来操盘一场预估销量千万级的活动时,你就深有体会了。

二、活动方案

传统意义上讲,活动方案应该包括活动目的,这点不冲突,目的是动机,是活动开展的理由,而活动方案是策略,是布局。之前我写过一篇《方案即思维,如何写一份优质的渠道运营方案》的文章,其实思路相通,活动方案中你需要重点体现的是各个阶段的具体策略和打法,我们这里以最为复杂的电商促销活动为例:

目的:促销

如何实现:

活动宣传(告知)——消费用户沉淀(埋点)——具体活动开展(转化)——活动总结(复盘)

我一般会将活动分为3个阶段:预热——开展——复盘

1、预热

在预热阶段,重点考虑的是活动宣传:

通过哪些渠道(新媒体、pr稿以及其他)进行宣传?

每个渠道的宣传口径及具体内容是什么?

时间节点?

效果预估及应急预案?

潜在消费者如何沉淀?

期间你会根据每个渠道的不同推出不同的宣传(发文)策略,定好时间节点,以及期望的效果是怎样(多少曝光量)的,这其中可能存在的问题及应急预案是什么,另外,在预热后期活动开展前一两天你是否该发放活动折扣券/现金券等。

2、开展

预热即前期准备工作做足了,正式进入活动开展期,你的运营策略又是什么?渠道推送继续推波助澜,告知之前沉淀好的用户们准备开抢,然后开始可能需要一批内部水军造势给后面的用户一些火热之象,再就是计划多少位消费者有赠品,活动周期内的各种情况如何应对及潜在的风险预估,这期间主要是引流和转化的问题。

似乎看着简单,但这其中需要准备的点真心有很多,还是那句话,实战过才知道!

3、复盘

活动结束,效果如何?满意还是不满意,达到预期还是没达到预期,最后集体做个活动总结,哪些点做得好,哪些做得不足,都记下来,好的传承,不足的下次改进,该奖的人奖,该罚的……额……

以上,我大概呈现了一场活动的具体场景,我们再来分析一下逻辑:

运营部门思考讨论活动主题和开展形式——部门老大拍板确定——撰写活动方案——公司大boss审核——通过——运营部门发起需求,各部门配合。

至此,一场活动准备开始,进入预热阶段——活动正式开展——活动结束,复盘。

组织策划好一场活动不容易,就以上这一套流程走下来,非资深运营老鸟所能扛,运营新手更多以螺丝钉的身份扮演好其中某一环的工作角色,不过你们可以从简单活动开始,先由简单活动的策划方案写起,然后渐渐步入实战。

最后,强调一点:活动做到现在,尤其是市面上活动实在是太多了,所以请优化活动创意,用创意打动受众会比简单给券更有效果。这样的例子其实也有很多,大家自己去搜吧。

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